プライバシーポリシー

SEKAIE ENGINE（以下「本サービス」といいます）は、SEKAIE ENGINE Corp.（以下「当社」といいます）が提供する法人向けコラボレーションサービスです。本プライバシーポリシーは、本サービス（Webサービスおよびモバイルアプリを含みます）において当社が取得する利用者の情報、その利用目的、管理方法について定めるものです。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• アカウント情報: 氏名、ログインID、メールアドレス、電話番号、プロフィール画像、所属組織・部署・役職等、テナント管理者または利用者が登録した情報
• 利用者が作成・送信するコンテンツ: トークメッセージ、ノート、掲示板の投稿・コメント、カレンダー予定、タスク、アンケート、アップロードされたファイル・画像・動画・音声
• 端末情報: 端末の種別・OS（ログイン端末の管理およびセキュリティのために記録します）、プッシュ通知用トークン
• 利用状況に関する情報: ログイン履歴、既読状態、通知の受信状態等、サービス運営に必要な記録
• 端末の写真・カメラ・マイクへのアクセス: 画像・動画・音声の送信やプロフィール画像の設定など、利用者が該当機能を利用する場合に限りアクセスします
• 位置情報: トークで位置情報を共有する機能を利用者が明示的に使用した場合に限り取得します

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・維持・改善のため
• 利用者間のコミュニケーション機能（メッセージ、通知等）を実現するため
• アカウントの認証、不正利用の防止、セキュリティの確保のため
• プッシュ通知・メール等による重要なお知らせの配信のため
• お問い合わせへの対応のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

なお、本サービスは法人向けサービスであり、利用者が所属するテナント（契約企業）の管理者は、サービスの管理運営のために利用者のアカウント情報および利用状況を閲覧・管理できる場合があります。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、目的の達成に必要な範囲で情報の処理を委託しています。

• Cloudflare, Inc.（サーバーインフラ、データ保存、翻訳機能等の処理）
• Google LLC / Firebase（モバイルアプリへのプッシュ通知の配信）

当社は、取得した情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、通信の暗号化、アクセス制御その他の適切な安全管理措置を講じます。

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、またはテナントとの契約および法令で定められた期間保存し、不要となった場合は遅滞なく削除します。

利用者は、当社所定の手続きにより、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。アカウント情報の多くは、本サービスのプロフィール編集機能から利用者自身で確認・修正できます。テナント管理者が管理する情報については、所属テナントの管理者にお問い合わせください。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法で告知します。